Communiqué pour vos achats et nos services offert!

Québec (QC) – Le 4 avril 2021

Chers clients,

Nous serons ouvert en télétravail mais "fermé" pour une rencontre en personne du 1er avril 20h au 12 avril prochain

Magasin

  • Toutes les portes de notre magasin doivent être fermées et barrées en tout temps.
  • Nos heures d’ouverture sont les mêmes que nos heures régulières, soit du lundi au vendredi de 8h.00@17h.00, le samedi de 9h.00@17h.00

Ventes par téléphone, par courriel ou sur Facebook

Services professionnels

  • Il est possible de réparer un spa ou une piscine chez un client, à l’extérieur, mais sans contact avec le client.
  • Il est possible de faire l’ouverture d’une piscine ou d’un spa chez un client, sans contact avec le client.
  • Il est possible de faire la mesure d’une piscine ou son inspection chez un client, sans contact avec le client.
  • Pour le service d’analyse d’eau, le client peut laisser son contenant à notre porte pour analyse en nous avisant par téléphone. Nous répondrons à l’analyse par téléphone ou par courriel.
  • Il est possible de faire la réparation d’accessoires ou de matériel en autant que le client laisse les articles défectueux à l’extérieur du magasin, sans y entrer.

Préparation des commandes

  • Il est possible de préparer des commandes destinées aux consommateurs, pour autant que les mesures d’hygiène strictes, décrétées par le gouvernement, soient respectées.

Livraison des marchandises

  • Il est permis de livrer, à l’extérieur, des produits chez les clients (particuliers et entreprises) à bord de nos véhicules commerciaux.
  • Il est possible de faire affaire avec un service de livraison (Fedex, UPS, Postes Canada, etc.).

Merci, l’équipe de Piscines J.Vaillancourt.